Cara Pembayaran
Apa saja metode pembayaran yang ada di MatahariMall.com?
Demi kenyamanan berbelanja dan memudahkan pelanggan, kami mempunyai beberapa sistem pembayaran sebagai berikut:
1.1 Bank Transfer
Anda dapat melakukan pembayaran melalui bank transfer dari bank manapun ke salah satu rekening MatahariMall.com dalam waktu
1x24 jam setelah pembelian. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam 1x24 jam, pembelian akan
dibatalkan secara otomatis.
Setelah melakukan pembayaran Anda harus mengisi form konfirmasi
pembayaran melalui link yang terdapat di e-mail konfirmasi pemesanan
Andaatau di detail Pesanan Anda (Login --> Pesanan Saya --> Klik
"detail order" yang ingin dikonfirmasi --> Klik "Konfirmasi
Pembayaran").
Form konfirmasi pembayaran
wajib diisi secara
lengkap dan akurat. Tidak mengisi form konfirmasi pembayaran akan
mengakibatkan keterlambatan dalam memproses pesanan Anda. Konfirmasi
membutuhkan waktu 2x24 jam (hari kerja) setelah Anda melakukan
konfirmasi via web. Untuk mempercepat proses verifikasi, lampirkan soft
copy bukti pembayaran pada waktu mengisi form pembayaran. Status
pembayaran akan berganti menjadi "pending shipment" saat pembayaran
sudah berhasil diverifikasi oleh team kami
1.2 Transfer Ke Virtual Account
Kini Anda dapat melakukan pembayaran ke virtual account, sehingga proses verifikasi pembayaran Anda menjadi lebih cepat.
Mohon perhatikan hal-hal berikut dalam pembayaran Virtual Account:
- Lakukan pembayaran dalam jangka waktu kurang dari 24 jam agar pesanan Anda tidak dibatalkan
- Pembayaran hanya akan divalidasi bila Anda mentransfer ke nomor Virtual Account berikut
- Apabila Anda mentransfer ke nomor rekening kami yang lama, maka pesanan akan otomatis dibatalkan
- MatahariMall tidak bertanggungjawab atas kesalahan input customer
a. Cara pembayaran melalui jaringan BCA/PRIMA
- Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya
- Pilih Transfer
- Pilih Rek Bank Lain
- Masukkan nomor 013 (kode Bank Permata) lalu tekan Benar
- Masukkan jumlah tagihan yang akan Anda bayar secara lengkap (Pembayaran dengan jumlah tidak sesuai akan otomatis ditolak)
- Masukkan 16 digit No. Rekening pembayaran lalu tekan Benar
- Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang
dibayarkan, nomor rekening, dan nama Merchant. Jika informasi telah
sesuai tekan Benar
b. Cara pembayaran melalui jaringan MANDIRI/ATM BERSAMA
- Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya
- Pilih Transfer
- Pilih Antar Bank Online
- Masukkan nomor 013 dan 16 digit No. Rekening
- Masukkan jumlah tagihan yang akan Anda bayar secara lengkap (Pembayaran dengan jumlah tidak sesuai akan otomatis ditolak)
- Kosongkan No. Referensi, lalu tekan Benar
- Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang
dibayarkan, nomor rekening, dan nama Merchant. Jika informasi telah
sesuai tekan Benar
c. Cara pembayaran melalui jaringan PERMATA/ALTO
- Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya
- Pilih Transfer Pembayaran
- Pilih Lain-Lain
- Pilih Pembayaran Virtual Account
- Masukkan 16 digit No. Rekening pembayaran lalu tekan Benar
- Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang
dibayarkan, nomor rekening, dan nama Merchant. Jika informasi telah
sesuai tekan Benar
- Pilih rekening pembayaran Anda dan tekan Benar
Langkah-langkah pembayaran melalui Mandiri Bill Payment
Informasi:
- Pembayaran dapat dilakukan melalui ATM Mandiri atau Internet Banking Mandiri
- Silahkan lakukan pembayaran, sekurangnya 24 jam setelah kode pembayaran ditampilkan
- Detail pemesanan akan dikirim ke email Anda
Pembayaran melalui ATM Mandiri:
- Masukkan PIN Anda
- Pada menu utama pilih menu Pembayaran kemudian pilih menu Multi Payment
- Masukan Kode Perusahaan, dalam hal ini adalah 70012 kemudian tekan tombol Benar
- Masukan Kode Pembayaran Anda, dalam hal ini adalah 007570 kemudian Anda akan mendapatkan detail pembayaran Anda
- Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang
dibayarkan, normor rekening, dan nama Merchant. Jika informasi telah
sesuai, tekan Benar
- Konfirmasi pembayaran Anda
Cara membayar melalui Internet Banking Mandiri:
- Login ke Internet Banking Mandiri (https://ib.bankmandiri.co.id/) (https://ib.bankmandiri.co.id/)
- Di Menu Utama silakan pilih Bayar kemudian pilih Multi Payment
- Pilih akun anda di Dari Rekening, kemudian di Penyedia Jasa pilih Veritrans
- Masukkan Kode Pembayaran anda, dalam hal ini adalah 007570 dan klik Lanjutkan
- Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang
dibayarkan, normor rekening, dan nama Merchant. Pastikan informasi yang
ditampilkan benar
- Konfirmasi pembayaran anda menggunakan Mandiri Token
Langkah-langkah pembayaran melalui Virtual Account BCA
Informasi:
- Pembayaran dapat dilakukan melalui ATM BCA/Klik BCA/m-BCA
- Silahkan lakukan pembayaran, sekurangnya 24 jam setelah kode pembayaran ditampilkan
- Detail pemesanan akan dikirim ke email Anda
Pembayaran melalui ATM BCA:
1. Pilih Ya bila setuju, atau
2. Masukkan jumlah transfer, lalu pilih Benar. Layar ATM akan kembali
menampilkan konfirmasi jumlah pembayaran, pilih Ya bila ingin membayar
- Pilih menu Transfer - Ke Rek BCA Virtual Account
- Masukkan Nomor BCA Virtual Account, dalam hal ini 72000000304 lalu pilih Benar
- Layar ATM akan menampilkan konfirmasi transaksi:
- Ikuti langkah selanjutnya sampai transaksi selesai
Pembayaran melalui KlikBCA Individu (Full Site dan versi Smartphone):
- Pilih menu Transfer - Transfer ke BCA Virtual Account
- Masukkan Nomor BCA Virtual Account, dalam hal ini 72000000304, atau pilih Dari Daftar Transfer
- Akan tampil konfirmasi transaksi:
1.Masukkan jumlah nominal transfer dan berita, atau
2.Masukkan berita
- Ikuti langkah selanjutnya sampai transaksi selesai
Pembayaran melalui m-BCA (BCA Mobile):
1.Masukkan jumlah nominal transfer dan berita, atau
2.Masukkan berita
- Pilih m-Transfer
- Pilih Transfer - BCA Virtual Account
- Pilih nomor rekening yang akan didebet
- Masukkan Nomor BCA Virtual Account, dalam hal ini 72000000304 lalu pilih OK
- Tampil konfirmasi nomor BCA Virtual Account dan rekening pendebetan, lalu Kirim
- Tampil konfirmasi pembayaran, lalu pilih OK
- Ikuti langkah selanjutnya sampai transaksi selesai
1.3 Kartu Kredit
Lakukan transaksi menggunakan kartu kredit untuk mempermudah pembelian
dengan kartu Visa / Master. Jika ada promo khusus, baca syarat dan
ketentuan yang berlaku.
1.4 O2O (Online-to-Offline)
MatahariMall.com merupakan eCommerce pertama dan satu-satunya yang
menerapkan sistem O2O (Online-to-Offline), dimana para customer dapat
mengambil dan mengembalikan produk di seluruh cabang Matahari Department
Store terdekat di kota Anda.
1.4 COD (Cash-on-Delivery)
Pembayaran ini memungkinkan Anda untuk membayar pesanan langsung di
alamat yang dituju. Anda dapat melihat list kota di bawah ini:
| KOTA, KABUPATEN |
| Kab. Badung |
| Kab. Buleleng |
| Kab. Gianyar |
| Kab. Jembrana |
| Kab. Tabanan |
| Kota Denpasar |
| Kab. Bangka |
| Kab. Bangka Tengah |
| Kota Pangkal Pinang |
| Kab. Serang |
| Kab. Tangerang |
| Kota Cilegon |
| Kota Serang |
| Kota Tangerang |
| Kab. Bengkulu Utara |
| Kab. Kepahiang |
| Kab. Rejang Lebong |
| Kab. Seluma |
| Kota Bengkulu |
| Kab. Bantul |
| Kab. Kulon Progo |
| Kab. Sleman |
| Kota Yogyakarta |
| DKI Jakarta |
| Jakarta Barat |
| Jakarta Pusat |
| Jakarta Selatan |
| Jakarta Timur |
| Jakarta Utara |
| Kepulauan Seribu |
| Kab. Gorontalo |
| Kota Gorontalo |
| Kab. Batang Hari |
| Kab. Bungo |
| Kab. Merangin |
| Kab. Sarolangun |
| Kota Jambi |
| Kab. Bandung |
| Kab. Bandung Barat |
| Kab. Bekasi |
| Kab. Bogor |
| Kab. Cirebon |
| Kab. Karawang |
| Kab. Kuningan |
| Kab. Majalengka |
| Kab. Subang |
| Kab. Sumedang |
| Kota Bandung |
| Kota Bekasi |
| Kota Bogor |
| Kota Cimahi |
| Kota Cirebon |
| Kota Depok |
| Kab. Batang |
| Kab. Blora |
| Kab. Boyolali |
| Kab. Brebes |
| Kab. Demak |
| Kab. Jepara |
| Kab. Karang Anyar |
| Kab. Kendal |
| Kab. Klaten |
| Kab. Kudus |
| Kab. Magelang |
| Kab. Pati |
| Kab. Pekalongan |
| Kab. Purbalingga |
| Kab. Purworejo |
| Kab. Rembang |
| Kab. Semarang |
| Kab. Sragen |
| Kab. Sukoharjo |
| Kab. Tegal |
| Kab. Wonogiri |
| Kota Magelang |
| Kota Pekalongan |
| Kota Salatiga |
| Kota Semarang |
| Kota Surakarta |
| Kota Tegal |
| Kab Situbondo |
| Kab. Banyuwangi |
| Kab. Blitar |
| Kab. Bondowoso |
| Kab. Jember |
| Kab. Jombang |
| Kab. Kediri |
| Kab. Lamongan |
| Kab. Lumajang |
| Kab. Malang |
| Kab. Mojokerto |
| Kab. Nganjuk |
| Kab. Pasuruan |
| Kab. Probolinggo |
| Kab. Sidoarjo |
| Kab. Trenggalek |
| Kab. Tuban |
| Kab. Tulungagung |
| Kab.Gresik |
| Kota Batu |
| Kota Blitar |
| Kota Kediri |
| Kota Malang |
| Kota Mojokerto |
| Kota Pasuruan |
| Kota Probolinggo |
| Kota Surabaya |
| Kab. Ketapang |
| Kab. Pontianak |
| Kab. Sambas |
| Kab. Sintang |
| Kota Pontianak |
| Kota Singkawang |
| Kota Banjarmasin |
| Kota Palangkaraya |
| Kota Balikpapan |
| Kota Samarinda |
| Kab. Karimun |
| Kota Tanjung Pinang |
| Kab. Lampung Selatan |
| Kab. Lampung Tengah |
| Kab. Lampung Timur |
| Kab. Lampung Utara |
| Kab. Tanggamus |
| Kota Bandar Lampung |
| Kota Metro |
| Kab. Bima |
| Kab. Dompu |
| Kab. Lombok Barat |
| Kab. Lombok Tengah |
| Kab. Lombok Timur |
| Kota Bima |
| Kota Mataram |
| Kab. Kupang |
| Kota Kupang |
| Kab. Bengkalis |
| Kab. Indragiri Hilir |
| Kab. Indragiri Hulu |
| Kab. Kampar |
| Kab. Kuantan Sengingi |
| Kab. Palalawan |
| Kab. Rokan Hilir |
| Kab. Siak |
| Kota Dumai |
| Kota Pekanbaru |
| Kota Makassar |
| Kab. Banggai |
| Kab. Buol |
| Kab. Donggala |
| Kota Palu |
| Kota Kendari |
| Kota Bitung |
| Kota Manado |
| Kab. Solok |
| Kota Bukit Tinggi |
| Kota Padang |
| Kota Solok |
| Kota Palembang |
| Kab. Asahan |
| Kab. Deli Serdang |
| Kab. Labuhan Batu |
| Kab. Langkat |
| Kab. Tapanuli Tengah |
| Kab. Tebing Tinggi |
| Kota Binjai |
| Kota Medan |
| Kota Padang Sidempuan |
| Kota Pematangsiantar |
| Kota Sibolga |
| Kota Tebing Tinggi |
Bagaimana jika sobat ingin membatalkan pesanan yang sudah terkonfirmasi?
Jika Anda ingin membatalkan pesanan, Anda dapat segera menghubungi Customer Service kami di 1500038 atau kirimkan email ke
help@mataharimall.com
untuk mendapatkan langkah selanjutnya. (Pesanan hanya bisa dibatalkan
jika kami sudah mendapatkan konfirmasi dari pihak gudang bahwa pesanan
belum diproses dan belum terkirim)
Kutipan ini di ambil dari situs resmi
mataharimall.com
